Selecteer een pagina

Harald Heukers

Marketing expert

Harald Heukers - Online Marketeer
Ik ben een marketeer met meer dan 15 jaar werkervaring. Ik zorg ervoor dat online kanalen elkaar versterken zodat dit onderaan de streep meer resultaat oplevert.

Mijn expertises:

  • B2B marketing
  • Conversie optimalisatie
  • SEO analyse en Google Analytics analyse
  • Content creatie
  • Ik heb met merken gewerkt als: OHRA, Ditzo, Eneco, Univé, VGZ, A.S.R, Wehkamp, P&G, 538, ING, ABN AMRO en VodafoneZiggo, Nevi, benerail
  • Ik ben resultaatgericht en combineer data om tot inzicht te komen en te optimaliseren
  • Oprichter van Contendi.io en B2BExperts.nl

Werkervaring

benerail – B2B Marketeer – Interim

benerail is een B2B aanbieder van een API en een frontend voor het boeken van treintickets. benerail richt haar inspanningen op spoorwegondernemingen, travel management bedrijven en reisagenten.

benerail wil met haar technologie het marktaandeel vergroten verder in Europa.

In deze interim rol ben ik als B2B marketeer verantwoordelijk voor externe en interne marketing werkzaamheden: vergroten van de naamsbekendheid van benerail en haar producten, genereren van leads en prospects middels events, PR en online campagnes, optimalisatie van de website en content.

Coöperatie VGZ – Digital Expert – Interim

VGZ wil haar marktaandeel in de zuidelijke provincies vergroten. Hier werd een tijdelijk team voor ingezet.

In deze interim rol was ik verantwoordelijk voor het vergroten van het marktaandeel van VGZ in de zuidelijke regio’s. Verantwoordelijk voor de aansturing van het mediabureau, het live zetten van campagnes, doormeten en rapporteren. Tevens ook met content optimalisatie en website optimalisatie bezig geweest. De opdracht werd uitgevoerd in een multidisciplinair team met daarin een brand manager, propositie marketeer, analist, accountmanager en content marketeer.

Nevi – Online Marketeer en projectmanager – Interim

Nevi wil als organisatie meer grip op de cijfers. Nevi wil online marketing meetbaar maken en de relatief nieuwe website beter inrichten op basis van inzichten op het gebied van zoekgedrag, koopgedrag en de wensen van de klant voorop stellen. Nevi heeft gevraagd naar een data-gedreven online marketeer die begrijpt wat haar bezoekers nodig hebben en inzichten uit Google Analytics kan omzetten in acties om de website te verbeteren en het effect van online marketing campagnes.

OHRA Verzekeringen – Online Marketeer – Interim

OHRA heeft een online marketing strategie waarbij alle kanalen op hun eigen KPI’s werden afgerekend. Er was een grote behoefte aan meer regie op deze kanalen, gecombineerd met een bottomline benadering van resultaten, dus een paar generieke KPI’s voor de instroom van verzekerden en groei in premievolume.

Ontwikkel een werkwijze tussen mensen in het online marketing team en team branding en de bureaus, zodat online marketing meer op performance wordt afgerekend.

OHRA Verzekeringen – Propositie Marketeer Autoverzekeringen – Interim

Borg de continuïteit van de rol van propositiemanager op de producten Autoverzekering, Motorverzekering en een nieuw product voor geleende auto’s.

Verantwoordelijkheden:

  • Begeleiden nieuwe Autoverzekering campagne die destijds op TV werd uitgezonden en online:
    • PR afstemming
    • Media inkoop
    • Afstemming online middelen en propositie
    • Afstemming met klantcontactcentrum voor vragen over het de verzekering
    • Borgen samenwerking online marketing, propositie managers, branding team en klantencontactcentrum
    • Forecasts gemaakt op de 3 bovengenoemde verzekeringsproducten voor verloop van 2019 en 2020

Behaalde resultaten:

  • Lancering nieuw product voor geleende auto’s: Clixx
  • Optimalisatie instroom resultaten Autoverzekering
  • Model voor sturen op klantwaarde
ROC Nijmegen – Online Marketeer – Interim

Opdracht:
Zorg voor een goed fundament waarmee ROC Nijmegen online campagnes mee kan voeren en dat het marcom team in kennis sterker wordt op het gebied van online marketing.

Verantwoordelijkheden:

  • SEA en social media campagnes opzetten voor alle lijnen van de opleiding
  • Cursussen verzorgd op het gebied van online marketing basics, social media en marketing automation
  • Reporting dashboard in Google Data Studio ontwikkeld zodat het marcom team meer grip heeft op de campagneresultaten in aanloop naar een open dag
  • Werkinstructies opgezet per proces zodat het team zelfsturend wordt in online marketing campagnes
    ABN AMRO – Teamlead en Online Marketeer – Interim

    Als teamlead verantwoordelijk geweest voor het Sales & Targeting team, ondersteunend aan de e-commerce teams die op hun beurt verantwoordelijk zijn voor de producten en diensten van ABN AMRO bank. Mijn verantwoordelijkheden: het vormen van een always on strategie en het integreren van alle online paid kanalen om een geïntegreerde media strategie neer te zetten.

    VodafoneZiggo – Online Marketeer – Interim

    Continuering van alle conversie- en transactionele campagnes voor Vodafone smartphones en abonnementen.

    Verantwoordelijkheden:

    • Online campagnes inregelen
    • Aansturen van de mediabureaus
    • Rapporteren van de campagnes
    • Coördineren van campagnematerialen
    Mediacom – Digital Media Director – Interim

    Ontwikkel de campagnes van het merk P&G online, maak ze beter meetbaar en zorg voor kennisoverdracht binnen de account teams. Verantwoordelijk geweest voor visieontwikkeling op het gebied van online marketing en specifiek de rol van online video bij marketing campagnes. Bij behoefte aan meer senioriteit heb ik het bestaande team aan comms planners opgeleid gefundeerde beslissingen te maken over de rol van online video in mediaplannen.

    Hampshire Hotels – Online Marketeer – Interim

    Het bedenken en uitvoeren van online marketing campagnes voor alle hotel locaties van Hampshire Hotels. Daarnaast het beheren van de sub-websites.

    Verantwoordelijkheden:

    • Het bedenken en uitvoeren van online marketing campagnes voor de vestigingen
    • Het beheren van het CMS van alle websites
    • Het initiëren en inregelen van A/B tests (CRO experimenten)

    Werkgevers

    Greenhouse Group / Blue Mango Interactive – Sr. Online Marketing Strateeg

    In 2013 was Blue Mango met 83 medewerkers het meest toonaangevende online mediabureau die met een datagedreven benadering het beste wist te realiseren voor haar klanten. Met een telecom achtergrond (founders van Typhone) werd een aantal jaar vóór 2013 Vodafone hun founding customer. Het bureau groeide hard in klanten én medewerkers. Twee key accounts Eneco en Ditzo, a.s.r. en De Amersfoortse hadden volledige aandacht nodig in online marketing strategie, uitvoering en klanttevredenheid.

    • Verantwoordelijkheden:
      Accountmanagement bij ENECO, Ditzo, a.s.r., De Amersfoortse en ING
    • Online marketing strategie bij ENECO, Ditzo, a.s.r., De Amersfoortse en ING
    • Online marketing evaluaties
    • Innovaties: nieuwe technieken om digitale platforms in te zetten bij de klant
    M2|OC – Online Marketing Strateeg

    In 2007 had M2Media nog geen specifieke online marketing afdeling en verzorgde alleen advertising in TV, radio, print en outdoor. Ik was verantwoordelijk voor de strategie van online campagnes. Daarin bepaalde ik samen met klanten als 538, wehkamp, Univé, VGZ, KWF en Rijksoverheid welke online kanalen moesten worden opgenomen in de marketingmix.

    Verantwoordelijkheden:

    • Media inkoop bij de grootste online uitgevers
    • Media inkoop bij social advertising platforms
    • Presenteren online mediaplannen en strategieën, meer dan 300 plannen ontwikkeld en gepresenteerd in 6 jaar tijd
    • Evalueren online campagnes en bijsturen

      Opleidingen

      Opleidingen
      • 2004 – 2006 – WO
        Universiteit van Amsterdam
        MSc Business Information Systems
      • 2000 – 2004 – HBO IIE Almere
        Bedrijfskunde
        Informatica en Marketing
      • 1996 – 2000 – MBO Emmen
        Elektrotechniek en Informatica